Il progetto
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Il COVID-19 ha aggravato l'esclusione sociale di malati, anziani e disabili attraverso misure di limitazione degli spostamenti e dei contatti, come restrizioni al domicilio, quarantene e lockdown. Sebbene tali misure fossero fondamentali per garantire la sicurezza di tutti, non hanno fatto altro che peggiorare e consolidare una condizione di isolamento di cui molti gruppi di popolazione soffrivano già prima della pandemia.
Il COVID-19 ha aggravato l'esclusione sociale di malati, anziani e disabili attraverso misure di limitazione degli spostamenti e dei contatti, come restrizioni al domicilio, quarantene e lockdown. Sebbene tali misure fossero fondamentali per garantire la sicurezza di tutti, non hanno fatto altro che peggiorare e consolidare una condizione di isolamento di cui molti gruppi di popolazione soffrivano già prima della pandemia.
Come è emerso chiaramente durante il picco della pandemia, le tecnologie online possono essere sfruttate per fornire supporto sociale e rafforzare il senso di appartenenza. Tuttavia, i professionisti dell'assistenza sociale spesso potrebbero non avere le competenze necessarie per progettare e attuare azioni di supporto sociale attraverso le TIC. Infatti, una barriera al lavoro sociale digitale non è solo la mancanza di competenze di base nelle TIC, ma piuttosto di competenze più avanzate, come la capacità di raggiungere, adattare e creare nuovi metodi di intervento sociale ed educativo utilizzando le TIC e di fornire pratiche di lavoro sociale e di comunità mediate dalla tecnologia.
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